Terma dan Syarat Gempak98 — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform gempak98 dalam apa jua cara, anda mengakui bahawa anda telah membaca terma dan syarat ini, memahami kandungannya dan bersetuju untuk terikat dengannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Gempak98 berhak untuk mengemas kini atau mengubah terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan gempak98, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Gempak98 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pengguna bawah umur.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Tidak berada dalam wilayah atau negara di mana penggunaan perkhidmatan seperti ini adalah dilarang atau dihadkan oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform gempak98 sebelum ini atas sebab yang berkaitan dengan penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma.
• Tidak mendaftar atas nama atau bagi pihak individu lain tanpa kebenaran nyata mereka.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mempunyai satu (1) akaun di platform gempak98. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan kesemua akaun yang berkaitan beserta pembekuan semua baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

1. Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir yang sah.
2. Mencipta kata laluan yang kukuh dan menjaga kerahsiaannya. Gempak98 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
3. Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta — ini termasuk memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport.
4. Memastikan maklumat akaun bank atau platform pembayaran yang didaftarkan adalah atas nama anda sendiri.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan gempak98 dengan segera melalui live chat.

Gempak98 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong), dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), DuitNow dan mata wang kripto terpilih.

Berkaitan deposit:

• Had deposit minimum dan maksimum terpakai bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit hendaklah datang dari sumber yang sah dan milik anda sendiri.
• Gempak98 tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga tanpa pengesahan yang sewajarnya.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya diproses ke akaun yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1–3 jam untuk kaedah tempatan bergantung pada kaedah yang dipilih.
• Gempak98 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Tiada yuran pengeluaran dikenakan oleh gempak98 untuk kaedah pembayaran tempatan.
• Pengeluaran yang melibatkan kemenangan dari bonus tertakluk kepada syarat rollover yang berkaitan.

Gempak98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai:

• Syarat rollover (turnover): Kebanyakan bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rollover spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Satu bonus serentak: Secara amnya, hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh tamat sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan atau teknik yang dianggap sebagai "bonus hunting" — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penggantungan akaun.

Semua permainan yang ditawarkan di platform gempak98 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan ujian bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.

• Pemain dilarang menggunakan sebarang perisian, skrip atau alat automatik yang boleh memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Sebarang bentuk kolusi antara pemain dalam permainan kasino langsung atau poker adalah dilarang sepenuhnya.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, gempak98 akan menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan rekod sistem yang tersimpan. Keputusan pasukan teknikal gempak98 adalah muktamad dalam hal ini.
• Nilai RTP (Return to Player) yang dipaparkan untuk setiap slot adalah nilai jangka panjang yang dikira oleh pembekal permainan dan telah disahkan secara bebas. RTP individu setiap sesi boleh berbeza dari nilai rata-rata ini.
• Gempak98 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca dari keputusan permainan yang sah mengikut peraturan yang ditetapkan.

Sebagai ahli gempak98, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau penyelewengan kewangan termasuk pengubahan wang haram.
• Mencuba untuk menggodam, mengusik atau mengganggu operasi platform melalui sebarang cara teknikal.
• Menyebarkan maklumat palsu, menfitnah atau kandungan yang menyinggung perasaan dalam ruang komuniti platform.
• Berkongsi atau menjual maklumat log masuk akaun anda kepada pihak lain.
• Mendaftar akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.
• Menggunakan VPN atau sebarang kaedah untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan memintas sekatan wilayah.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun tanpa notis, pembekuan baki dan jika perlu, tindakan undang-undang yang sesuai.

Gempak98 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan.

Berkaitan proses KYC (Know Your Customer):

• Semua ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti sebelum membuat pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pihak gempak98.
• Dokumen yang dikemukakan untuk KYC akan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan yang berautoriti.
• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan untuk tujuan pematuhan undang-undang yang sah.

Gempak98 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Syak wasangka atau pengesahan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Permintaan daripada pengguna sendiri untuk menutup akaun atau mengambil rehat daripada bermain.

Dalam kes penggantungan disebabkan pelanggaran terma, gempak98 berhak untuk merampas semua baki dalam akaun tersebut. Bagi penutupan atas permintaan ahli sendiri, baki yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan yang sewajarnya.

Gempak98 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum ia berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan kecemasan yang memerlukan tindakan segera.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh pihak gempak98. Versi Bahasa Melayu ini adalah versi rasmi untuk pengguna Malaysia.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian, pasukan sokongan pelanggan gempak98 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform.